DOC. C · KORRESPONDENZ

Schreiben Sie uns. Ein Mensch antwortet.

Keine Chatbots, kein Ticket-Theater, kein „Ihr Anliegen ist uns wichtig“. Sie schreiben, und innerhalb eines Arbeitstags antwortet ein Mensch, der die Sache wirklich lösen kann.

ANTWORT INNERHALB EINES ARBEITSTAGSVON EINEM MENSCHEN, BEIM ERSTEN MALGELD ZURÜCK: EIN WORT GENÜGT

Ihre Nachricht

Wählen Sie ein Thema, damit die Nachricht auf dem richtigen Schreibtisch landet, schreiben Sie, worum es geht, und sehen Sie rechts zu, wie daraus ein richtiger Brief wird.

Wählen Sie ein Thema, damit wir die Nachricht richtig zuordnen können.
Damit wir wissen, wie wir Sie ansprechen.
Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein — dorthin geht die Antwort.
Ein paar Worte genügen.

WIR VERWENDEN IHREN NAMEN UND IHRE E-MAIL-ADRESSE NUR FÜR DIE ANTWORT — SIEHE DATENSCHUTZERKLÄRUNG, § 2

Abgelegt und unterwegs.

Wir haben Ihre Nachricht erfasst und antworten an innerhalb eines Arbeitstags.

Ihr Brief hat die Referenz unten — nennen Sie sie, wenn Sie noch einmal schreiben, auch wenn wir Sie ehrlich gesagt so oder so finden. Die Antwort kommt von einem Menschen.

REFERENZ: —

ANLAGE A — DIREKTE WEGE

Lieber ohne Formular?

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Die vier häufigsten Fragen.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung genügt ein Klick auf „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite oder eine E-Mail an uns — das ist das ganze Verfahren. Es gilt auch, nachdem Sie das Dokument heruntergeladen haben, und „Es war nicht das, was ich brauchte“ ist ein vollständiger Satz. Das Geld ist spätestens nach 14 Tagen zurück.
Kann ich eine Rechnung auf mein Unternehmen bekommen?
Ja — antworten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail mit dem Namen und der Anschrift Ihres Unternehmens, dann stellen wir die Rechnung darauf aus. Die Umsatzsteuer ist auf jeder Quittung ausgewiesen.
Ist das Rechtsberatung?
Nein. Wir verkaufen Vorlagen, die am geltenden Recht gemessen sind, mit Erklärungen in verständlichem Deutsch — einen guten Ausgangspunkt, keine Vertretung und keine Prüfung Ihres Einzelfalls. Ist Ihre Situation ungewöhnlich, streitig oder geht es um viel Geld, sagen wir das und raten Ihnen zu einer Anwältin, einem Anwalt oder einem Notariat.
Werden meine Angaben im Dokument für etwas anderes verwendet?
Nein. Was Sie in die Fragen eintragen, dient dazu, Ihr Dokument zu erstellen, Punkt — keine Werbung, keine Profilbildung, kein Training irgendeiner Art. Datenschutzerklärung § 2.4, schwarz auf weiß.